با خیال آسوده خرید کنید
پاسخ به برخی از سوالات پرتکرار
در ساعات کاری می توانید با شماره 33000090-021 تماس بگیرید و با کارشناسان واحد فروش ارتباط داشته باشید
وارد سایت لاستینو شوید. روی گزینه حساب کاربری > سفارش ها کلیک کنید. در این قسمت وضعیت سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
در ضمن لازم به ذکر است روند پردازش کالا از طریق ارسال پیامک اطلاع رسانی می شود
برای تغییر وضعیت سفارش خود کافیست با شماره تلفن 33000090-021 تماس بگیرید
بله، لاستینو تسهیلاتی را فراهم کرده، شما میتوانید تا سقف 20 میلیون تومان به صورت اقساط با بازپرداخت 6 ، 9 و 12 ماهه از سایت لاستینو خرید کنید
درخواست مرجوع کردن کالا در گروه لاستیک خودرو با دلیل “انصراف از خرید” تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد ( در صورت داشتن نوارپیچ، کالا نباید باز شده باشد یا داخل رینگ نرفته باشد ). برای تغییر وضعیت سفارش خود کافیست با شماره تلفن 33000090-021 تماس بگیرید
لاستینو در قبال عیوب کارخانه ای محصول 7 روز ضمانت بی قید و شرط بازگردانی کالا دارد.
ضمانت لاستینو محدود به عیوب ناشی از ساخت بوده و شامل ایرادات ناشی از بلایای طبیعی یا حوادث مترقبه، آتش سوزی، تماس با مواد شمیایی و حلال، کم بادی، تعویض توسط افراد غیر متخصص که باعث آسیب شود، سرقت و یا استفاده نادرست از کالا نمی شود